尊敬的用户： 　

您好！
　　　非常感谢您选择了 MODASOFT （智尊宝坊）服装 CAD&MIS 系统系列产品，愿我们的产品带给您真正的科技上的享受。
　　　为了让您更快更好地应用本产品，免除您的后顾之忧，本公司客户服务中心为您提供及时、完善、周到的服务，并做出如下服务承诺：：

1.免费升级
　　凡购买 MODASOFT （智尊宝坊）服装 CAD&MIS 系统系列软件之一（不包括学习版）的用户，自购买之日（以保修卡和购货发票日期为准）起，可在一年内享受软件免费升级的服务。

2.免费维护
　　凡购买 MODASOFT （智尊宝坊）服装 CAD&MIS 系统系列软件之一（不包括学习版）的用户，自购买之日（以保修卡和购货发票日期为准）起六个月内，如软件因非意外因素或 人为行为而导致损坏的，可享受免费更换承载软件的光盘或加密锁的服务（运输费用自理 ）；超过六个月，或因为意外因素损坏的，将收取损坏部件的成本费用，不再另外收取其他维护费用。

3. 硬件维护
　　凡购买 MODASOFT （智尊宝坊）服装 CAD&MIS 系统系列软件及配套硬件设备的用户，其硬件设备的保修与维护服务、配件耗材的供应、以及相关费用的收取，将依据签定的《硬件设备维修合同》而定。

4.免费培训
　　凡购买 MODASOFT （智尊宝坊）服装 CAD&MIS 系统系列软件之一（不包括学习版）的用户，自购买之日（以保修卡和购货发票日期为准）起一年内，可享受累计两人次的来公司接受相关软件的免费培训服务。

5.技术支持
　　凡购买 MODASOFT （智尊宝坊）服装 CAD&MIS 系统软件的用户，自购买之日均可通过电话或在线联系享受长期免费的相关软件技术支持与疑难问题的解答服务，并可以优惠的价格享受我公司制版中心提供的服务。

6.服务方式
　　用户可直接与本公司客户服务中心联系，也可以与您所在地相临近的授权服务站（见附录）联系，您将获得同样优质的售后服务。

7.免除服务
　　对于通过非正常渠道获得我公司软件，或不能提供正式产品保修卡、购货发票、维修合同者，我公司不承担服务义务。

8.服务监督
　　为了保护您的权益，欢迎您对我们的工作进行监督。服务监督电话：010-82871632-8011